سياسة الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط الاسترجاع:
أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
أن تكون جميع الملحقات والعبوة الأصلية موجودة.
تقديم الفاتورة أو رقم الطلب.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
المنتجات الغذائية.
منتجات العناية الشخصية أو التجميل بعد فتحها.
المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب.
في حالة وصول منتج خاطئ أو تالف، يتحمل متجر Winnersshopping كافة تكاليف الإرجاع.